Sección de Soporte

Opciones de Soporte

A continuación elija una de las siguientes opciones, dependiendo de lo que desea hacer:

¿Su Licencia necesita ser reactivada?

Si al ejecutar su sistema, este muestra un mensaje indicando que su Licencia necesita ser reactivada, haga clic en el botón Reactivación.

¿Necesita Actualizar su Sistema eMaksimus?

Si usted desea actualizar su sistema eMaksimus, a la última actualizació disponible, haga clic en el botón Actualizaciones.
Nota: Deberá tener a la mano su Número de Serie de Sistema.

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¿Necesita acceso a los Manuales de Texto?

La sección Manuales de Texto ha sido diseñada para que tenga acceso documentos informativos que pueden ayudarle a utilizar mejor el sistema eMaksimus. Estos han sido redactados de una manera sencilla para que su comprensión sea clara, pero sin pasar por alto la importancia de la información.

Requerimiento de Impresora

Esta información es exclusiva de la Impresora de Recibos (Miniprinter).

eMaksimus NO es compatible con impresoras que utilizan papel de 58mm. de ancho.

Con eMaksimus recomendamos utilizar impresoras de las marcas Epson, Star y Samsung con ancho de papel de 79mm. con interfaz USB (sin adaptadores) únicamente y dicha recomendación se basa única y exclusivamente en pruebas realizadas con equipos de las marcas mencionadas. Los controladores utilizados en la configuración de la miniprinter deben ser los emitidos por el fabricante de la misma.

El equipo de eMaksimus se deslinda de toda responsabilidad si el cliente decide utilizar impresoras de otras marcas no mencionadas con anterioridad.